Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)
ICT - Support & Ondersteuning > Servicedesk medewerker, ICT - Support & Ondersteuning > Overig (ICT Support & Ondersteuning)
Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.
Opdracht omschrijving
Inhuur opdracht / Tijdelijke opdracht:
Opdracht: IT Support Medewerker (40 uur)
Locatie: Den Haag / thuis
Startdatum: zsm
Einddatum: 31 december 2024
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 40 uur
ZZP mogelijk: Nee, data-vast
Projectdetachering mogelijk: Ja, salarisindicatie obv 40 u p/w
Uiterste reactiedatum: 10 mei 2024 om 16:00 uur
Wij zijn op zoek naar een IT Support Medewerker.
Wat ga je doen?
- (op afstand) ondersteunen van interne gebruikers (via teams, mobiele telefoon);
- Bijwerken van incidenten in jira service desk;
- Analyseren incidenten en expediten van de (externe) oplosgroepen;
- Oplossen van storingen aan diverse applicaties;
- Beheertaken rondom laptops, telefoons, abonnementen, printers.
Loop jij ook voorop in jouw vakgebied? Begrijp je snel de complexe vraagstukken van onze klanten en ben jij een uitstekende gesprekspartner voor onze klanten? Werk je graag in een informele cultuur met multidisciplinaire teams samen om interessante projecten te realiseren? Wil je werken in een organisatie waarin je snel kan ontwikkelen door opleidingen, coaching en regelmatig nieuwe uitdagingen? Dan passen wij bij jou!
FUNCTIE EISEN & – WENSEN:
Welke kennis neem je mee?
Productief, Klantgericht; * Logisch kunnen denken; * Eigen initiatief nemen en komen met oplossingen en verbeteringen; * Niet bang om met andere oplossingsgroepen te schakelen (wereldwijde leveranciers); * Vaardig in engels; * Gefocust op incidenten lijst leeg maken;
- Minimaal MBO opleiding in IT;
- Basis kennis over windows OS, active directory en SCCM.
Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie en onderbouwing.
Geef ook in je CV het volgende aan:
Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten of Salarisindicatie obv 40 uur p/w.
