Procesmanager #KRTZ3062836

Detacheren/Freelance | Utrecht | 36 uur

Sluitingsdatum: 27-09-2021 11.00

!I.v.m. Covid-19 wordt er momenteel, zover mogelijk, vanuit huis gewerkt!

Opdracht details:

• Marktconform tarief, afhankelijk van ervaring en kennis
• Verwachte startdatum: z.s.m.
• Verwachte einddatum: 31-03-2022 (verlenging is mogelijk)
• Motivatie en CV verplicht Nederlandstalig
• Pre-employment screening zal van toepassing zijn

Opdracht omschrijving:
De Procesmanager is verantwoordelijk voor het beheren van de processen en systemen binnen de Know Your Customer (KYC) afdeling. Je zorgt ervoor dat gebruikers geruisloos en efficiënt hun werk kunnen verrichten. Bij problemen of vragen ben je een aanspreekpunt voor gebruikers en storingen los je zo snel mogelijk op. Verder werk je proactief aan het vinden van verbeteringsmogelijkheden, waarbij je samen werkt met je collega’s binnen de afdeling. Zo vertaal je wensen tot oplevering.

Profiel:

• Klantgerichte instelling
• Hbo niveau opleiding in een relevant kader
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Aantoonbare kennis van CDD analyses
• Ervaring met SQL
• Goed analytisch vermogen met affiniteit voor IT
• Hands-on mentaliteit
• Goede communicatieve vaardigheden
• Beheersing van de talen Nederlands (±C1) en Engels (±B2)
• (Pré) Ervaring met WFM
• (Pré) Kennis van Agile/ Lean

Aan te leveren gegevens:
• CV in Word formaat (Max 5 pagina’s, Nederlandstalig, zonder macro’s)
• Recente foto (mag vakantiefoto zijn)
• Korte Motivatie, 20 zinnen must!
• Eventuele vakanties en geplande interviews
• Beschikbaarheid/opzegtermijn
• Tariefindicatie