Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)
ICT - Beheer > Functioneel beheerder, ICT - Beheer > Overig (ICT - Beheer)
Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.
Opdracht omschrijving
Een functioneel beheerder verzorgt voor de klant het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijk
ondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v. informatievoorziening. Hij/zij is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd en hij/zij heeft een rol bij het maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Hij/zij stelt periodiek een voortgangsrapportage voor opdrachtgever op. Functioneel Beheer (FB) acteert binnen de gebruikersorganisatie, weet de gebruikers te verbinden en is in staat gevraagd en ongevraagd te adviseren richting product owners, proceseigenaren, informatiemanager en andere stakeholders. FB overziet aan de hand van bedrijfsprocessen en informatie het speelveld en heeft een helicopterview op.
Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen:
– gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, beheer bedrijfsinformatie, operationele IT aansturing) en
– wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties)
– Functionaliteitenbeheer (Specificeren, documenteren, toetsen en testen).
Eisen
–Â HBO werk en denkniveau
–Â Ervaring met applicaties Tulp
– Bisl
Wensen
–Â Aantoonbare ervaring met informatie analyse en functioneel ontwerpen
– Goed kunnen plannen
– Klantgerichte houding
– Initiatiefrijk
– Probleemoplossend
– Goed kunnen samenwerken
– Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
– Om kunnen gaan met tegenstrijdige belangen
– Communicatief sterk en een hands-on mentaliteit
– Uitstekend analytisch denkvermogen
