medewerker servicebalie KCC (tijdelijk) #KRTZ8762359

Opdracht omschrijving

Wat ga je doen?

• Je bent als KCC medewerker hét visitekaartje van onze gemeente. Dienstverlening en service bieden is je tweede natuur.
• Je levert aan de balie producten en diensten aan inwoners
• Je verwerkt aanvragen van de gemeentepas in de daarvoor bestemde administratie.
• Je bewaakt de wettelijke afhandelingstermijnen en werkt volgens de afgesproken servicenormen. Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig.
• Integriteit, privacy- en risicobewust zijn vanzelfsprekende termen voor jou.

Eisen:

• MBO+ niveau
• Aantoonbare en recente ervaring in de dienstverlening.
• Uitstekende mondelinge, digitale  en schriftelijke (communicatieve) vaardigheden.
• Goede sociale, dienstverlenende en samenwerkende vaardigheden.
• Oplossingsgericht vermogen. Je denkt in kansen en uitdagingen, in plaats van problemen en beperkingen en laat dit zien in je dagelijks gedrag.
• Kwaliteitsgerichtheid. Je voelt grote verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het werk en neemt initiatief in verbetervoorstellen.
• Flexibiliteit. Je kan makkelijk omgaan met veranderende omstandigheden in de werkomgeving.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie.