Interim Servicedeskmedewerker ICT #KRTZ7650560 | KROOTZ Interim & ZZP

Interim Servicedeskmedewerker ICT #KRTZ7650560

Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)

Gepubliceerd op 10 maart 2022
Reageren tot 15 maart 2022
Bekeken
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Amsterdam
Start datum Zo snel mogelijk
Aantal uur 36 uur
Soort contract ZZP inhuur contract, Payroll contract
Opleidingsniveau MBO
ZZP tarief € 47 per uur
Branche Overheid, Gemeente
Verlenging Ja

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

Inhuuropdracht:

Opdracht: Servicedeskmedewerker ICT

Locatie: omgeving Amsterdam
Startdatum: z.s.m.
Duur: 3 maanden
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 36 uur
ZZP mogelijk: ja
Tarief: maximaal 47 euro

Als Servicedeskmedewerker ben je dagelijks bezig met het aannemen, regisseren en afsluiten van ICT-meldingen van collega’s uit de hele organisatie. Wij hebben onze werkomgeving geoutsourcet samen met het technische applicatiebeheer en zoeken daarom nog een Servicedeskmedewerker  die zich in dit speelveld wil bevinden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle meldingen uit de organisatie en weet hoe je de juiste vragen moet stellen om direct te achterhalen wat het probleem is. Je bekijkt naar welke externe partij je de melding moet sturen, en weet het gebruikersprobleem voor hen zo helder mogelijk te formuleren. Daarnaast fungeer je als regiehouder over de meldingen en houd je overzicht over alle meldingen. Je zorgt hierbij voor statusupdates en terugkoppelingen e.d. naar de collega’s. Ook help je collega’s met alledaagse gebruikersvragen, zoals laptopinstellingen etc.

Eisen:

1. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring uit de afgelopen 5 jaar als Servicedeskmedewerker;
3. Aantoonbare werkervaring met Citrix;
4. Aantoonbare werkervaring met TOPdesk;
5. Aantoonbare werkervaring als helpdeskmedewerker binnen de overheid;
6. Beschikbaar om minimaal 80% op locatie te werken;
7. Uiterlijk beschikbaar per 21 maart 2022.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie. 

Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Alkmaar    Uiterste reactiedatum: 30 mei 2022    Expertise: Projectmanager ICT, Overig (ICT - Projectmanagement)
Locatie: Dordrecht    Uiterste reactiedatum: 18 mei 2022    Expertise: HRM adviseur
Locatie: Utrecht    Uiterste reactiedatum: 22 mei 2022    Expertise: Teamleider, Projectmanager, Overig (Projectmanagement), Management (HRM), Overig (HRM), Overig (Management & Consulting)
Locatie: Den Haag    Uiterste reactiedatum: 19 mei 2022    Expertise: Communicatieadviseur, Overig (Sociaal Domein), Overig (Communicatie)

Onze partners