Interim Service Delivery Manager – regio Den Haag #KRTZ1670544

Opdracht omschrijving

Inhuur opdracht / Tijdelijke opdracht:

Opdracht: Service Delivery Manager (36 uur) 

Locatie: omgeving Den Haag
Startdatum: 7 januari 2024
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 36 uur
ZZP mogelijk: Ja, maximaal uurtarief €95,- (all-in, excl. BTW)
Projectdetachering mogelijk: Ja (salarisindicatie obv 36 u p/w)

Uiterste reactiedatum: 8 januari 2024 om 16:00 uur

Het team I&A bevindt zich in een traject van verdere professionalisering en zoekt hierbij een kwartiermaker Service Management.  In deze rol ben je verantwoordelijk voor de interne dienstverlening op basis van vast te stellen SLA’s. Daarnaast vervul je de rol van Service Delivery Manager. Je legt verantwoording af aan de manager en werkt samen het de overige (ITIL)procesmanagers

FUNCTIE EISEN- EN WENSEN:

• Tarief is all-in maximaal €95,- (alles inclusief reiskosten, verblijfkosten en parkeerkosten, excl. BTW).
• Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van ICT/IT;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van Service (Delivery) Manager;
• Beschikbaar om te starten in januari 2024 voor 36 uur per week;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van Service (Delivery) Manager binnen een gemeentelijke instelling;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL, MPO, BIO en BISL ;
• Aantoonbare werkervaring als kwartiermaker interne dienstverlening;
• Minimaal 1 jaar ervaring met Service management binnen een multi gemeente omgeving.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie en onderbouwing. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief of Salarisindicatie obv 40 u p/w.