Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)
Administratief > Administratief medewerker, Administratief > Schadebehandelaar, Administratief > Overig (Administratief)
Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.
Opdracht omschrijving
Werkzaamheden:
-Stelt vast of claims gedekt worden door een verzekering
-Treedt op als contactpersoon voor PostNL NV tijdens het gehele schadebehandelingsproces of terugvorderingsproces.
-Beoordeelt claims op oorzaak, causaliteit, omvang, aansprakelijkheid en bijzonderheden.
-Vraagt nadere gegevens op bij de indiener van de claim (en/of bij derden) wanneer nodig.
-Beoordeelt of een claim geheel of gedeeltelijk toegewezen of afgewezen moet worden.
-Beoordeelt of een af te wijzen schadeclaim in aanmerking komt voor coulance
-Formuleert redenen van afwijzing en stelt de tegenpartij hiervan beargumenteerd op de hoogte
-Onderhandelt met belangenbehartiger(s) van tegenpartij(en) zoals advocaten, verzekeraars e.d.
-Voert verweer tegen schadeclaims die tegen PostNL NV zijn ingediend
-Verzorgt de terugvordering van door PostNL NV geleden schade(s) (Claimt namens PostNL)
Opleiding / ervaring:
MBO/HBO
Bij voorkeur WFT diploma(s)
Bij voorkeur ervaring met schadebehandeling
Persoonlijke competenties:
Initiatief
Overtuigingskracht
Voortgang bewaken
Besluitvaardigheid
Luisteren
Probleemanalyse
Integriteit