Interim IT Servicedesk Medewerker #KRTZ9102945

Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)

Gepubliceerd op 22 november 2022
Reageren tot 24 november 2022
Bekeken
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Arnhem
Start datum Zo snel mogelijk
Eind datum 5 maart 2023
Aantal uur 36 uur, 40 uur
Soort contract Payroll contract
Opleidingsniveau MBO
Salaris €2.500 - 3.000 €2.000 - 2.500 Marktconform per maand
Branche ICT

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

Wij zijn op zoek naar een: IT Servicedesk Medewerker.

Het ontzorgen van interne klanten maakt jouw dag! Jij bent de rots in de branding die zorgt dat storingen, verzoeken en andere incidenten zo snel mogelijk worden opgelost. Herken jij je hierin? Dan ben jij op je plek bij ons als IT Servicedesk medewerker.

Als IT Servicedesk medewerker:

  • ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van het netwerk;
  • Samen met collega’s van de afdeling zorg je voor een snelle en adequate afhandeling van storingen en verzoeken;
  • Het geven van advies is een belangrijk aspect in deze rol. Evenals het creatief en proactief meedenken, zodat de interne klanten de werkzaamheden zo snel mogelijk kunnen hervatten. Mocht je er als IT Servicedesk medewerker er niet uitkomen, dan zorg je voor een goede overdracht naar de tweedelijns collega’s
  • Tot slot behoort de bereikbaarheid en bezetting van het IT-loket tot de werkzaamheden.

 

FUNCTIE EISEN/ -WENSEN:

Servicegerichtheid is voor jou vanzelfsprekend. Je staat de interne klanten op een professionele en enthousiaste manier te woord en weet het organisatiebelang en het klantbelang op elkaar af te stemmen. Je werktijden zijn van 08:30 en 17:00.

  • Afgeronde MBO ICT niveau 3-4 opleiding;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in soortgelijke functie;
  • Kennis van en ervaring met: Microsoft Active Directory, Windows 7 en 10, Exchange, Microsoft Office, mobile device management (smartphones, tablets, etc.) en werkplekbeheer (laptop, pc en thin client);
  • Een proactieve en flexibele instelling;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal. De Engelse en Duitse taal beheers je voldoende is een must!

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie.

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Salarisindicatie.

Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Schiedam    Uiterste reactiedatum: 7 dec 2022    Expertise: Project secretaris, Management (Project management Ondersteuning), Projectmanagement ondersteuner, Projectmedewerker, Overig (Project management Ondersteuning)
Locatie: Cuijk    Uiterste reactiedatum: 11 dec 2022    Expertise: Bestuurssecetaresse, Secretaresse, Managementassistent, Overig (Secretarieel)
Locatie: Leiden    Uiterste reactiedatum: 6 dec 2022    Expertise: Corporate recruiter, Recruiter, Overig (Recruitment)
Locatie: Utrecht    Uiterste reactiedatum: 4 dec 2022    Expertise: Corporate recruiter, Recruiter, Overig (Recruitment)

Onze partners