ICT Servicedeskmedewerker #KRTZ6040973

Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)

Gepubliceerd op 2 maart 2020
Reageren tot 4 maart 2020
Bekeken Zichtbaar voor PRO
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Soesterberg
Start datum Zo snel mogelijk
Aantal uur 36 uur
Soort contract Payroll contract
Opleidingsniveau MBO
Branche Overheid
Verlenging Ja

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

Het verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuning per telefoon en het verzorgen van de registratie en bewaking van de per diverse kanalen binnenkomende calls.

Eisen:
– Itil Foundation 
– MBO niveau 4 afgerond
– ITIL Foundation gecertificeerd
– MCSA Windows 10 (70-697 en 698 )
– Servicemanagement 
– 1E Lijns Gebruikersondersteuning
– Incidentmanagement
– Systeembeheer
-Topdesk
-Citrix (Ivanti workspace)
-Active directory
-Mobile iron producten
– Je hebt bij voorkeur een rijbewijs en eigen vervoer.

Competenties
– Je hebt een vriendelijke telefoonstem en spreekt en schrijft goed Nederlands.
– Je bent stressbestendig, oplossingsgericht, proactief, en beschikt over een goed analytisch denkvermogen.
– Je bent integer en kunt goed luisteren.
– Je kunt goed samenwerken, plannen en organiseren.
– Je hebt goede kennis van Microsoft KA en OS producten en bijhorende configuratie onderdelen.
 – Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact.

Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Arnhem    Uiterste reactiedatum: 3 dec 2020    Expertise: Project secretaris, Projectmanagement ondersteuner, Overig (Project management Ondersteuning), DIV medewerker, Overig
Locatie: Amsterdam    Uiterste reactiedatum: 1 dec 2020    Expertise: UX designer, Overig (Design & Multimedia)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: BI consultant, Overig (ICT - Data & Analyse)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: Implementatie consultant, Overig (ICT - Projectmanagement), Consultant, Overig (ICT - Algemeen & Changemanagement), Overig (Management & Consulting)

Onze partners