Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)
Administratief > Administratief medewerker, Administratief > Overig (Administratief)
Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.
Opdracht omschrijving
Inhuuropdracht:
Opdracht:Â Customer Service Medewerker
Locatie: Arnhem
Startdatum: 1Â feb
Einddatum: 1 mei
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 40 uur
ZZP mogelijk: ja
Reageren voor donderdag 1Â feb, 16.00 uur
Â
Â
Ben jij servicegericht, leergierig, accuraat, stressbestendig én heb je passie voor processen? Dan zit je echt op je plek in deze functie, met uitzicht op een internationale carrière bij een van de beste werkgevers van Nederland.
De business unit verkoopt wereldwijd miljoenen tonnen grondstoffen en halffabricaten voor de chemische industrie. Van bulkzout voor de eigen chloorfabrieken. Een zeer complex geheel van processen, in de productie, maar net zo goed in verkoop en logistiek. Het gaat letterlijk alle kanten op.Â
Â
Je wordt lid van een gevarieerd samengesteld team van 6 collega's die samen een vaste groep klanten in Nederland, Frankrijk, België en Spanje bedienen.Â
- Je verwerkt orders in SAP die deels per telefoon maar steeds vaker per mail of via digitale bestelformulieren binnen komen;
- Je overziet het gehele 'order to cash'-proces en blijft daarbij hét aanspreekpunt voor onze Internationale klanten;Â
- Je bent op de hoogte van alle variabelen, zoals de diverse producten, hoeveelheden, levertijden etc, zodat je onze klanten op ieder moment op de juiste wijze kunt informeren en adviseren;
- In deze functie schakel je net zo makkelijk met onze klanten als met de afdelingen Logistiek, Sales en Marketing, Informatie Management, Credit Control en Accounting, externe agenten en transporteurs.Â
Â
Het is hollen en stilstaan in deze functie, druk en afwisselend. Wij zoeken dan ook mensen die het fijn vinden om geconcentreerd te werken, meters te maken en die het hoofd koel houden om effectief problemen voor klanten op te lossen.
Jouw kwaliteiten
Â
- Je hebt HBO niveau met commercieel-administratief talent en de ambitie om door te groeien;
- Je bent nieuwsgierig, gestructureerd, zelfstandig maar collegiaal, bloeit op in een hectische omgeving;
- Je bent thuis in MS Office en SAP en pakt nieuwe automatiseringssystemen en -technieken makkelijk op;
- Naast een goede beheersing Nederlands en Engels spreek je bij voorkeur ook Frans
- Je bent zeer klantgericht, gaat voor kwaliteit en stimuleert anderen dit ook te doen.