Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)
ICT - Beheer > Functioneel beheerder, ICT - Beheer > Systeembeheerder
Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.
Opdracht omschrijving
Drie redenen waarom dit jouw opdracht is
- veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid hoe jij jouw werk indeelt.
- werken aan het “hart van onze systemen”.
- jouw bijdrage heeft positieve impact op de samenleving.
Jij doet het
Door jouw inspanningen worden de gebruikers efficiënt ondersteund en functioneren de systemen optimaal. Jij lost incidenten op, voert changes uit, analyseert problemen, doet verbetervoorstellen en levert zo een bijdrage aan het continue verdere optimaliseren van de IT-beheerprocessen. Als Beheerder Infrastructuur ben je verantwoordelijk voor het technische en operationele beheer van de ICT-systemen, batchverwerking (’s nachts) en installaties.
Je maakt deel uit van ons onderdeel IT dat verantwoordelijk is voor alle technologie. Met eigen IT-afdelingen ontwikkelen en onderhouden we onze softwaresystemen. Zo maken wij applicaties in het hele spectrum: soms klein, soms voor miljoenen klanten. We zorgen er natuurlijk ook voor dat alles 24/7 in de lucht blijft op onze complexe infrastructuur. Samen met onze partners en met collega’s die het verschil maken. Zoals jij.
Een goede manier om dat te doen is met behulp van het SMART-principe. De letters vormen een afkorting voor de kenmerken waaraan een haalbaar doel voldoet. Dat is namelijk:
- Specifiek (of simpel) – Is de doelstelling eenduidig?
- Meetbaar – onder welke (meetbare/observeerbare) voorwaarden of vorm is het doel bereikt?
- Aanvaardbaar – zijn deze doelen acceptabel voor de doelgroep en/of het management?
- Realistisch (of resultaatgericht) – een realistisch doel spreekt voor zich. Het moet haalbaar zijn.
- Tijdgebonden (of tastbaar) – wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn?
Het team infrastructuur beheer is verantwoordelijk voor de stabiliteit en de continuïteit van de systemen die staan opgesteld en levert hiermee een bijdrage aan de kritische business processen. Zij voert daar het dagelijks beheer over, lossen incidenten op en voeren changes op deze systemen uit. Daarnaast is zij verantwoordelijk voor de batchverwerking. Daarnaast wordt zorg gedragen voor de levering van standaard diensten en producten conform de PDC.
Ervaringseisen die gesteld worden voor deze beheer opdracht
- Geldige VOG is nodig bij inzet, eerder starten is niet mogelijk.
- een HBO opleiding (richting IT).
- minimaal 3-5 jaar ervaring als Beheerder Infrastructuur.
- ruime kennis van de Windows systemen (Windows 20xx Server, Microsoft Exchange en Microsoft SCCM).
- MSCE en ITIL Foundation gecertificeerd.
- Goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.
- Continue gedrevenheid om processen en het werk slimmer en effectiever te doen.
- Een flexibele instelling (Je zal regelmatig om 6.30 uur beginnen of consignatiediensten draaien).
- Klantgerichte instelling.
- Organisatiesensitiviteit.