Office 365 – SharePoint Support Medewerker

Office 365 - SharePoint Support Medewerker

  • Publicatie datum:14 augustus 2018
  • Aantal keer bekeken 480
0 Reacties
  • Opleidingsniveau MBO
    Ervaringsniveau Medior
    Aantal uur per week 25 tot 32 uur
  • Start datum 01-09-2018
    Eind datum 01-03-2019
    Branche ervaring Gemeente
  • Soort contract ZZP, Tijdelijk projectcontract (payroll)
Pijnacker, Netherlands
Opdracht omschrijving

Opdracht

Voor de uitbreiding van ons supportteam zijn wij op zoek naar een klantgerichte en proactieve Office 365 support medewerker.

Je zult je in deze functie richten op:

Samen met onze 1e lijns medewerkers onze gebruikers ondersteuning geven bij het gebruik van het Office 365 platform en de Office 365 applicaties;

Samen met onze 1e lijns medewerkers op verzoek van gebruikers of teams, toepassingen configureren op het Office 365 platform;

Samen met onze 2e lijns medewerkers Office 365/SharePoint instellingen bespreken/doorvoeren;

Samen met onze projectleiding en teamleiding de governance afspraken uitwerken om de Office 365 omgeving beheersbaar te houden;

Kennisoverdracht over Office 365 toepassingen en SharePoint verzorgen binnen de organisatie. Denk hierbij aan workshopachtige sessies voor groepen tot ca. 10 personen en het maken van handleidingen;

Het bijhouden van de ontwikkelingen vanuit Microsoft op het Office 365 platform en deze vertalen naar het gebruik binnen onze organisatie.

Gangbare beheertaken zoals het aanmaken of wijzigen van gebruikers, gedeelde postbussen, distributielijsten, externe contactpersonen, permissies, bibliotheken, team sites, etc.;

Het Licentiebeheer van Office 365.

Eisen

1. Per 1 september 2018 voor 24 uur per week inzetbaar;

2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring gedurende de laatste 3 jaar als helpdesk/support medewerker;

3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring m.b.t. Office 365 en SharePoint in de afgelopen 5 jaar;

4. Aantoonbare werkervaring met het geven van kleinschalige workshops en kennissessies