Klantmanager Participatie #KRTZ

Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)

Gepubliceerd op 18 oktober 2018
Reageren tot 21 oktober 2018
Bekeken Zichtbaar voor PRO
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Nederland
Start datum 1 november 2018
Eind datum 1 maart 2019
Verlenging Onbekend

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

Opdracht
Wat ga je doen:
  • Contacten met inwoners: Je verheldert en analyseert hulpvragen middels een vraag gestuurd gesprek op de verschillende levensdomeinen en je geeft informatie en advies zowel in de spreekkamer, telefonisch als door huisbezoek.
Met collega´s bespreek je en bepaal je de situatie als inwoners hulp nodig hebben op andere domeinen. Uitgangspunt is 1 klant – 1 plan – 1 regisseur.
  • Procesregie: Je bent procesregisseur op het terrein van participatie en je hebt een eigen caseload.
  • Loonkostensubsidie: het behandelen van aanvragen.
  • Uitvoering sociale wetten: Op het gebied van de uitvoering van sociale wetten behandel je aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand, je verricht heronderzoeken en je verricht werkzaamheden op het gebied van handhaving.
  • Overige werkzaamheden: Je denkt mee over de implementatie van wet- en regelgeving.
Wat breng je daarvoor mee
Wij zoeken iemand met een HBO werk- / en denkniveau met een (sociaal) juridisch component. Dit kan bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening zijn, met een aantal jaren ervaring op het werkterrein Participatie/Werk en Inkomen. Verder ben je communicatief vaardig en heb je een klantvriendelijke instelling. Je kunt goed omgaan met veranderingen en je bezit vaardigheden in het omgaan met agressie.
Eisen
1. Een gevolgde opleiding op minimaal HBO niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Consulent Participatie / Loonkostensubsidie bij een gemeente;
3. Aantoonbare brede inhoudelijke kennis van de Participatiewet / Werk en Inkomen blijkend uit aantoonbare werkervaring en/of opleiding;
4. Aantoonbare kennis van Civsam blijkend uit aantoonbare werkervaring en/of opleiding;
5. Aantoonbare werkervaring met de gehele afhandeling van het proces; van aanvraag tot en met beschikking
Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Amsterdam    Uiterste reactiedatum: 1 dec 2020    Expertise: UX designer, Overig (Design & Multimedia)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: Projectmanager ICT, Overig (ICT - Projectmanagement)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: BI consultant, Overig (ICT - Data & Analyse)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: Implementatie consultant, Overig (ICT - Projectmanagement), Consultant, Overig (ICT - Algemeen & Changemanagement), Overig (Management & Consulting)

Onze partners