Interim Servicedesk medewerker ICT #KRTZ6608969

Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)

Gepubliceerd op 11 december 2020
Reageren tot 16 december 2020
Bekeken
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Delft
Start datum Zo snel mogelijk
Aantal uur 36 uur
Soort contract ZZP inhuur contract, Payroll contract
Opleidingsniveau MBO, HBO
Branche Overheid

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

De inzet van de Servicedesk medewerker is nodig door de behoefte aan algemene versterking van het team, dus op alle voorkomende taken van service en beheer. Tevens zal de Servicedesk medewerker betrokken zijn bij de volgende werkzaamheden:
• Vervanging van Mobiele Devices
• Migratie naar MSOffice 365 Het beheerteam waarvan de Servicedesk deel uitmaakt is gebaat bij de aanwezigheid van een extra medewerker die zowel operationeel bijspringt maar ook de incidentenregistratie tussen 1e en 2e lijn zal coördineren en bewaken.

Eisen waaraan je moet voldoen:

Eisen
o Minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring met ICT-support (zoals Servicedesk medewerker, BackOffice medewerker of vergelijkbaar) verlenen binnen grotere organisaties (meer dan 250 medewerkers);

  • Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van IT verzoeken en incidenten in een registratiesysteem zoals TopDesk of vergelijkbaar;
  • Aantoonbare werkervaring in een ondersteunende/ adviserende rol met:

o Microsoft Office365/2016
o Windows 10
o AD
o VMWare
o Mobile Device Management (zoals Mobile Iron)
o RES

  • In het bezit van een ITIL v3 certificaat;
  • In het bezit van een TOPdesk certificaat.

Alle bovenstaande eisen zijn harde criteria eisen. Je dient alle gevraagde functie eisen te bezitten, alleen dan kunnen wij je verder meenemen in de selectie.

MUST: Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten of Salarisindicatie.

Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Roosendaal    Uiterste reactiedatum: 2 apr 2024    Expertise: Teamleider, Directeur, Overig (Management & Consulting)
Locatie: Utrecht    Uiterste reactiedatum: 4 apr 2024    Expertise: Frontend developer, Backend developer, Overig (ICT - Web development), Full stack developer, Overig (ICT - Software & App development)
Locatie: Den Bosch    Uiterste reactiedatum: 4 apr 2024    Expertise: Systeembeheerder, Overig (ICT - Beheer)
Locatie: Utrecht    Uiterste reactiedatum: 1 apr 2024    Expertise: Financieel medewerker, Overig (Financieel)

Onze partners