Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)
Management & Consulting > Processpecialist
Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.
Opdracht omschrijving
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar 3 LEAN Procesmanagers. NIET VOOR ZZP WEL PAYROLL.
LEAN Procesmanager
Als Lean Procesmanager heb je een grote en belangrijke impact op de financieringsprocessen Bijzonder Beheer particulier, zodat we de klant nog beter van dienst kunnen zijn en voldoen aan wetgeving.
Een verantwoordelijkheid met impact, die jij vormgeeft door de dienstverlening van Bijzonder Beheer particulieren op een innovatieve wijze te vernieuwen en optimaliseren.
Impact creëren
• Signaleren van verbetermogelijkheden en deze realiseren.
• Je bent in staat de drieluik die Operations Financieren vorm geeft, te weten: Organisatie Inrichting, Technologie en Processen samen vorm te geven en te implementeren in de Bijzonder Beheer omgeving.
• Dit doe je niet alleen, dit doe je samen in een multidisciplinair team met onder andere procesmanagers, robot bouwers, busines-analisten, subject matter experts, ….
• Je zoekt actief de samenwerking met alle betrokken stakeholders om er zeker van te zijn dat iedere wijziging bijdraagt aan een 9+klantbeleving.
• We werken vanuit de Lean en Agile werkwijze waarmee we vorm geven aan de strategie, excellente klantfocus, ijzersterke bank, betekenisvolle coöperatie en medewerkers in hun kracht.
• Alles wat je doet heeft impact op de hele keten waardoor je permanent jezelf bewust bent van de impact van je besluiten. Je hebt je stakeholdermanagement goed voor elkaar.
Eisen:
Dat klantgerichtheid, analytisch denken, schakelen tussen abstractie en hands-on werken onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Bovendien sta je sterk in je schoenen en heb je ervaring te acteren op senior- en executive niveau, ben je positief kritisch en vind je het gaaf om vorm te geven aan veranderingen. Daarbovenop is het belangrijk dat je je in onderstaande herkent:
• WO-niveau met minimaal 7-10 jaar relevante werkervaring
• Ervaring en aantoonbaar resultaat in grote Lean projecten (minimaal Black Belt)
• Excellente skills in verandermanagement
• Ervaring met het inrichten van de complexe besturing van kwaliteit en capaciteit
• Kennis van en ervaring met zakelijke- en particuliere financieringsprocessen en –systemen
• Kennis van zowel Lean als Agile ontwikkelprocessen met aantoonbaar resultaat.
Aanvullende informatie
De samenwerking in multidisciplinaire teams en verbinding met de operationele eenheden vraagt bereidheid om naar diverse locaties te reizen.
