Interim HR Medewerker #KRTZ7257531

Opdracht omschrijving

Heb jij de dienstverlenende en klantgerichte skills die wij zoeken?

Ben jij degene die onze collega’s met een oplossing tevreden kan stellen? Kom dan vooral ons team HRM Serviceplein voor 6 maanden versterken! Het Serviceplein is onderdeel van de afdeling Mens & Organisatie. Het is een klantgerichte organisatie waarbij gewerkt wordt vanuit vier kernwaarden: ‘zorgvuldig’, ‘enthousiast’, ‘proactief’ en ‘samen’.

Spoed: Als overloop naar een geautomatiseerde organisatie binnen het Serviceplein. Om die reden zoeken wij met spoed een HRM medewerker, omdat tijdens de verbouwing de “winkel” open blijft.

Je taken zijn: In deze functie ben je verantwoordelijk voor de behandeling van alle HRM gerelateerde vragen en/of meldingen van de medewerkers. Als HRM medewerker Serviceplein neem je per telefoon, e-mail of intranet vragen/meldingen van collega’s aan. Daarnaast komen collega’s langs aan de balie met vragen/problemen op het gebied van HRM.

Dagelijkse werkzaamheden zijn:
 Telefonisch aannemen van vragen/meldingen;
 Behandelen van inkomende e-mails;
 Behandelen van meldingen via intranet;
 Collega’s/gebruikers te woord staan en helpen aan de balie;
 Adequaat registreren van de vragen/meldingen;
 Bijhouden van de administratie;
 Informeren van de gebruikers;
 Afhandelen van klachten.

Jij bent:

Je hebt een afgeronde opleiding op mbo niveau 4 niveau en daarnaast heb je minimaal 1 jaar werkervaring als HRM servicedesk medewerker. Om je werk naar tevredenheid te vervullen heb je:
 Kennis van Praktische principes op het gebied van HRM;
 Kennis van de geldende werkprocessen, regels, beleid en afspraken;
 Kennis van de organisatiestructuur;
 Kennis van Arbeidsrecht Gemeente;
 Daarnaast heb je ook ervaring met de volgende systemen: Planon, PIMS (personeelssysteem), Pardon, Workspace Controle Console, LPS online.