Interim Business Analist ICT #KRTZ7057129

Opdracht omschrijving

Dit ga je doen

• Zorgdragen voor en werken aan een optimale performance van onze app- en web functionaliteiten.
• Vanuit de behoeften van klanten de requirements bepalen.
• De product owner ondersteunen bij vragen vanuit de organisatie.
• Eigenaarschap nemen over epics/features en die tot een succes brengen.
• Hypothesis opstellen, resultaten meten, valideren en verbeteren.
• Verantwoordelijkheid nemen voor de groei van klanttevredenheid.
• Inhoudelijke kennis opbouwen over de functionaliteiten op app/web, achterliggende systemen en services, plus een netwerk van specialisten om op te kunnen terugvallen.
• Nauw samenwerken met marketeers, IT, klantenservice, operations en andere interne stakeholders.
• Verbeteringen stimuleren en wensen van klanten naar deliverables voor de development teams vertalen.
• De integraliteit van processen en keten overzien en bewaken.
• De voortgang van projecten in de gaten houden en de documentatie over features structureren.

Eisen

• Hbo/Wo werk- en denkniveau en 5+ jaar ervaring opgedaan in de rol van business analist
• In staat om conceptueel te denken, samenhang te zien in abstracte problemen en vraagstukken in complexe situaties.
• Je hebt ervaring opgedaan als business analist binnen een ontwikkelteam 
• Je bent bekend met agile werken 
• Ervaring met design thinking is een pré
• Je hebt een goed ontwikkeld gevoel voor organisatieverhoudingen en weet belangen goed te managen.
• Durft anderen aan te spreken op hun verantwoordelijkheden.
• Ondernemerschap, lef en pro-activiteit kenmerken jou in je gedrag.
• Als professional sta je stevig in je schoenen, ben je resultaatgericht, inspirerend en verbindend.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie en onderbouwing. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Maximaal uurtarief €89,- all-in (alles inclusief reiskosten, verblijfkosten en parkeerkosten, excl. BTW);