Interim Adviseur digitalisering en procesoptimalisatie #KRTZ2080959 | KROOTZ Interim & ZZP

Interim Adviseur digitalisering en procesoptimalisatie #KRTZ2080959

Opdracht informatie (Deze opdracht is verlopen)

Gepubliceerd op 17 juni 2021
Reageren tot 24 juni 2021
Bekeken
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Zeist
Start datum Zo snel mogelijk
Eind datum 1 februari 2022
Aantal uur 32 uur
Soort contract ZZP inhuur contract, Payroll contract
Opleidingsniveau HBO
Branche Overheid
Verlenging Onbekend

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

Als adviseur Innovatie & Online heb je een heldere visie op overheidsdienstverlening en vertaalt dit naar nieuwe en slimme oplossingen, bijvoorbeeld op het gebied van online dienstverlening. Je hebt duidelijke affiniteit met digitalisering en procesoptimalisatie en weet wat mogelijk is en ziet overal kansen om de werkprocessen en klanttevredenheid te verbeteren. Je gaat in ieder geval aan de slag met het realiseren van een chatbot voor de website zodat eenvoudige vragen tijds- en plaatsonafhankelijk gesteld en beantwoord kunnen worden. Ook werk je mee aan de 1e dienstverleningsrapportage voor de raad die eind oktober opgeleverd gaat worden. Verder behandel je klachten over ons personeel af. 

Eisen waaraan je moet voldoen:

1. Aantoonbare werkervaring in een adviserende dienstverlenende functie;
2. Aantoonbare werkervaring met digitalisering en procesoptimalisatie;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met digitalisering en procesoptimalisatie in de dienstverlening;
4. Aantoonbare werkervaring met het realiseren van de chatbot voor websites;
5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur onlinedienstverlening;
6. Aantoonbare werkervaring als adviseur met het opleveren van dienstverleningsrapportages en afhandelen van klachten over personeel

Alle bovenstaande eisen zijn harde criteria eisen. Je dient alle gevraagde functie eisen te bezitten, alleen dan kunnen wij je verder meenemen in de selectie.

MUST: Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten of Salarisindicatie.

Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Rotterdam    Uiterste reactiedatum: 23 sep 2021    Expertise: Recruiter
Locatie: Den Bosch    Uiterste reactiedatum: 23 sep 2021    Expertise: Recruiter
Locatie: Leeuwarden    Uiterste reactiedatum: 22 sep 2021    Expertise: HRM adviseur
Locatie: Lelystad    Uiterste reactiedatum: 21 sep 2021    Expertise: Secretaresse, Overig (Secretarieel)

Onze partners