Adviseur Dagelijkse Bankzaken #KRTZ

Opdracht informatie

Gepubliceerd op 22 oktober 2017
Reageren tot 12 november 8000
Bekeken Zichtbaar voor PRO
Reacties Zichtbaar voor PRO
Locatie Nederland
Start datum 6 november 2017
Eind datum 1 januari 2018
Opleidingsniveau MBO
Ervaringsniveau Junior, Medior
Branche Financiële dienstverlening
Verlenging Onbekend

Log in om een job alert te maken voor opdrachten binnen deze vakgebieden.

Opdracht omschrijving

De functie
Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken ben je het eerste lokale aanspreekpunt voordagelijkse bankzaken voor bestaande en nieuwe klanten. Je zorgt voor een warmwelkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie en behoeften van deklant. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun dagelijksebankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je weet waar derisico’s voor de klant liggen en doet er alles aan om deze risico’s teverkleinen.

Je stelt de juiste vragen en vraagt door, zodat je samen met de klant snelhelder hebt welke informatie of ondersteuning precies nodig is. Je hebt kennisvan de financiële producten en diensten en waar nodig schakel je collega’s metspecialistische kennis in. Na afloop van het klantencontact ga je na of ditnaar volle tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om je tekunnen blijven ontwikkelen en je komt zelf met verbetervoorstellen. Daarnaastben je in staat om leads te genereren. Tot slot ben je, samen met collega’s,het gezicht van de Rabobank in de markt en in lokale netwerken.

Wij vragen
• Je hebt een mbo-diploma en één tot drie jaar relevante ervaring
• Je bent thuis in de producten en diensten voor klanten in Particulieren &Private Banking
• Je bent gericht op klanten; je wilt hen op de best mogelijke manier helpen
• Je bent proactief en denkt in oplossingen

Je herkent jezelf in de twee kerncompetenties, ‘Samenwerken’ en ‘Klantbelang centraal stellen’, en in de volgende competenties:
• Communicatiekracht
• Resultaten realiseren
• Passie tonen voor mensen

Mail deze opdracht:
Deel deze opdracht:

Voor jou geselecteerde opdrachten

Locatie: Amsterdam    Uiterste reactiedatum: 1 dec 2020    Expertise: UX designer, Overig (Design & Multimedia)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: Projectmanager ICT, Overig (ICT - Projectmanagement)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: BI consultant, Overig (ICT - Data & Analyse)
Locatie: Veenendaal    Uiterste reactiedatum: 2 dec 2020    Expertise: Implementatie consultant, Overig (ICT - Projectmanagement), Consultant, Overig (ICT - Algemeen & Changemanagement), Overig (Management & Consulting)

Onze partners